Proceso
Valores
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DAVID LORIENTE
DIRECTOR GENERAL DE CONSTRUMARBEL
NUESTRA PROPIA EXIGENCIA, NUESTRO MAYOR VALOR
Hemos analizado a conciencia qué espera de una constructora el propietario, un arquitecto, un diseñador y un Project manager. Cumplir con los presupuestos, plazos y calidades, agilidad en la gestión, una comunicación fluida y capacidad resolutiva son sus principales demandas, entre las que destaca un servicio postventa prémium. Profesionalidad, en definitiva.
Proceso
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Analizamos con rigor el proyecto de reforma o de obra nueva a nivel técnico y sobre el terreno, estudiando a fondo la propuesta con nuestros jefes de obra y equipos de construcción.
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Elaboramos un presupuesto y calendario de trabajo, ajustando al máximo los costes a los precios de mercado y con un planning de ejecución realista.
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Establecemos un canal de comunicación con el profesional y otro con el propietario, para que ambos estén al día del desarrollo de las obras, cada uno con el tipo de información que necesita.
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Una vez entregada la obra, nos encargamos del proceso de bienvenida y la instalación del propietario, acompañándole en todo momento en el aterrizaje en su nueva casa.
Somos muy metódicos en nuestros procesos, de otro modo no podríamos ofrecer la calidad a la que aspiramos. La precisión y la autocrítica son el único camino a la excelencia.
VALORES
Honestidad
Somos claros, transparentes y cercanos. Tanto con los profesionales implicados como con los propietarios, mantenemos en todo momento una comunicación fluida durante el transcurso de las obras. En este aspecto somos muy sistemáticos y es una de las cosas que, sin duda, más nos distingue como constructora.
Confianza
Profesionales y propietarios valoran mucho la cercanía y transparencia con la que nuestros equipos los mantienen informados en todas las fases del proceso. Esto ha terminado generando relaciones muy estables con determinados clientes, que nos eligen frecuentemente para sus nuevos proyectos.
Profesionalidad
Contamos con los mejores especialistas en construcción de la zona, cuya excelente capacidad de ejecución nos ofrece todas las garantías. Su saber hacer ha sido una parte muy importante del crecimiento y el prestigio que hoy tiene Construmarbel.
Perseverancia
Somos una constructora que cuida al máximo el detalle y la excelencia en la ejecución. Todo nuestro equipo está enfocado en ofrecer el mejor resultado y experiencia. Aspiramos a la excelencia, conscientes de que la calidad del resultado final es, además, el mejor de los avales.
Por mucha calidad y excelencia que acreditemos, la experiencia global no será buena si la comunicación falla. Por eso cuidamos mucho el trato con el cliente.
